近日，“十一”假期火车票开抢，“12306抢票”“12306车票候补的正确方法”等相关话题频上热搜。针对网友关心的“抢票”和“涨价”问题，12306回应↓
加速包抢票到底靠不靠谱？
12306回应
从“低速”到“光速”，价格逐一增加“全天专人抢票”“捡漏+候补双通道抢票”甚至还能加价抢过道、靠窗座位……不少第三方购票平台推出了火车票加速抢票的服务然而，12306客服回应称12306开启售票时间固定且不会针对第三方软件提前售票加速包并无优先购票权
加速包抢票和黄牛有什么区别？北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云表示目前司法上尚未对第三方平台加速包的行为做出明确的定性但从本质上看就是低价买入、高价卖出的行为同时在抢票的过程中一定会对官方信息系统造成影响或破坏涉嫌违法违规，破坏市场秩序加之软件会收集旅客个人信息存在安全隐患
节假日火车票涨价？
12306回应
近日，有网友在社交媒体发文称北京到深圳的D927卧铺上铺平日1150元但在9月28日（国庆假期前一日）价格涨到1860元下铺动卧价格达到了2090元超过了当日的机票价
以该车次上铺价格为参考记者随后在12306平台查询注意到价格确有浮动：9月22日价格为1290元9月23日到9月25日降至1150元9月27日为1430元 9月28日到29日涨至1860元10月1日为1290元10月2日再降为1150元
在社交平台上不少网友发出疑问“火车票还会涨价？”“第一次听说火车票涨价。”
“十一”假期旅客出行的意愿强烈以上网友的吐槽也因此颇受关注9月19日记者以乘客身份咨询了12306客服人员表示车票分为公布票价和执行票价如果发生的时候带有一定的折扣那就是执行票价如果没有折扣，这趟车当天不打折就是以公布票价出售
12306客服表示公布票价也会在铁路12306APP公示通过票价查询功能价格都会公示出来
记者随后计算按照9月28日1860元的价格折扣约为82折9月25日票价1150元相当于5折
老年人买火车票有“8大特权”？
国铁集团辟谣！
近日不少网络平台流传“从2023年10月1日起60岁以上老年人乘火车可以享受5折优惠”等说法对此，记者联系国铁集团求证获知该说法是假的，没有此项规定铁路部门只提供了面向儿童、学生、残疾军人、残疾旅客的票价优惠政策
除了享受票价5折是假的网传所谓的老年人“8大特权”也是拼凑编造而成大部分是根据铁路方面推出的重点旅客服务内容进行的演绎相关配图存在误导
铁路方面提供的重点旅客服务是受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购票旅客服务需求
此外，高铁线路票价改革也在进行中今年8月，国铁集团在回应网友关于推出60岁以上老年人高铁年票的建议时表示由于线路、里程、列车等级及行驶速度不同票价存在较大差异难以确定年票最终价格
来源：央广网
编辑：谭海金
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